03 Haziran 2016

Media Markt Ürün Tamiri...

Media Markt marketinizden tablet aldım bir süre sonra bozuldu garanti kapsamında tamire verdim, tamir olduktan sonra faturayı geri vermediler. Bir süre sonra yine arızalandı garanti süresi dolmadığı için tekrar tamire götürdüm faturası olmadığı için kabul etmediler faturanın sizde kaldığını geri vermediğinizi söyledim kredi kartı makbuzunu götürdüm kabul etmediler bir faturayı bulup çıkartamadılar müşteriyle alakaları 0, gidiyorum haftaya gel, tekrar gidiyorum yine haftaya gel yani garantili tabletimi tamir ettiremedim hiçte memnun kalmadım. Sorunumu çözecek kimse bulamadım burada müdür, amir, şef olmadığını söylediler yapacak bir şey olmadığını söylediler bir faturayı bulamadılar.

Osman Ö. 127 Okunma

Cevaplar

  • Osman Ö.07 Haziran 2016

    İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözülürse sevinirim

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi03 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama sağlamış ancak telefonunuz cevapsız olduğundan ulaşamamıştır. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi03 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön