Media Markt Ürün Sigorta İşlemi!

Zeynep H. |

13. 10. 2012 tarihli 4030*** fatura no lu Adana M1 Tepe Alışveriş Merkezi Medya marketten almış olduğum Apple marka Iphone 4 8 GB White 16. 01. 2013 Tarihinde çaldırdım. Bahse konu mağazada ürüne sigorta yaptırdım. Hırsızlık olayının akabinde polis merkezinde tutulan tutanakla mağazaya gittim, fakat almış olduğum yanıta göre hırsızlık esnasında darp ya da gasp olayına mağruz kalmadığımız için sigortanın bu durumu karşılamayacağını tarafıma bildirdiler. Sigortadan faydalanabilmemiz için canımızdan mı olmalıyız. Bu konuda ilgili birimlerin gereken ilgiyi göstermesini istiyorum.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Nisan
    15:14

    Değerli Müşterimiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Media Markt Çağrı Merkezi
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@media-saturn.com
    Internet: www.mediamarkt.com.tr