21 Ağustos 2013

Media Markt Ürün Kargolanması!

Ürünü 16,08,2013 tarihinde alıyorum o gün kargoya çıkması gerekirken çıkmıyor. Pazartesi arıyorum çıkacağı söyleniyor ve yine çıkmıyor. Salı günü iptal ediyorum iptal işleminden sonra bana bugün kargolanabilineceği söyleniyor.

Bende onay veriyorum ama ürün iptal ediliyor. Sonra tekrar arıyorum ürünümü istiyorum. İptal edildiğini tekrar sipariş verip alacağımı ve eski ürünün ücretini 10 gün içerisinde aktarılacağı söyleniyor. Bu işin içinde olmama rağmen bu kadar tuhaf bir çalışma stili görmedim. Media Markt'ten şikayetçiyim.

Mustafa 88 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi21 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülerek şikayet çözümlenmiştir. Saygılarımızla, Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

  • Mustafa 21 Ağustos 2013

    Gun icerisinde size kargo ile ilgili bilgi verilecektir die soylendi mesai saati dolmak uzerd hala bana bir takip numarasi dahi verilmedi urunumun bugun kargoya verilmesini ve bana takip numarasinin iletilmesi rica ediyorum

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön