Media Markt Ürün Kargolanması!

Mustafa Can A. |

Ürünü 16,08,2013 tarihinde alıyorum o gün kargoya çıkması gerekirken çıkmıyor. Pazartesi arıyorum çıkacağı söyleniyor ve yine çıkmıyor. Salı günü iptal ediyorum iptal işleminden sonra bana bugün kargolanabilineceği söyleniyor.

Bende onay veriyorum ama ürün iptal ediliyor. Sonra tekrar arıyorum ürünümü istiyorum. İptal edildiğini tekrar sipariş verip alacağımı ve eski ürünün ücretini 10 gün içerisinde aktarılacağı söyleniyor. Bu işin içinde olmama rağmen bu kadar tuhaf bir çalışma stili görmedim. Media Markt'ten şikayetçiyim.

Etiketler :

Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ağustos
    18:57

    Sayın Yetkili,

    Müşterimiz ile görüşülerek şikayet çözümlenmiştir.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Çağrı Merkezi
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

  • Mustafa Can A.
    21 Ağustos
    16:44

    Gun icerisinde size kargo ile ilgili bilgi verilecektir die soylendi mesai saati dolmak uzerd hala bana bir takip numarasi dahi verilmedi urunumun bugun kargoya verilmesini ve bana takip numarasinin iletilmesi rica ediyorum