19 Nisan 2013

Media Markt Ürün İadesi!

Ürünün reyon fiyatı 89. 00 TL iken kasada fiyat 119. 00 çıktı, hediye kart kampanyası adı altında ürün için 89. 00 TL ve hediye kart kampanyası içinde 29. 90 TL daha ödedim. Ürünü iade etmek için mağazaya geldiğimde müşteri temsilcisine ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde bugün 3. kez iade ediyorsunuz bir sorun mu var dedi. İade için ilk kez gelmiştim. Ürün kart iadesi için kasa 89. 00 TL'nin iadesini yaptı, 29. 00 TL'lik kısmı iade edemeyeceklerini söylediler neymiş kampanya imiş. Mağaza müdürünüzü çağırırmısınız dedim mağaza müdürü odasından defalarca sadece bakmakla yetindi, 20 dk bekledim gelmedi, gelseydi sadece durumu izah edecek konuyu kapatacaktım, Media markta bidaha girmem.

İlyas 126 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön