02 Mayıs 2013

Media Markt Ürün Garantisinin Arkasında Durmuyor!

Media Markt ten aldığım 2 telefon 1 kulak hata verdiğinde garanti kapsamında olmasına ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen düzeltme için ücret talep edildi!! Sattıkları ürünlerin arkasında durmuyorlar! En son 70 TL verip aldığım Philips kulaklık 2 yıl garantisi dolmadığı halde 7. ayında temassızlık çıkardı. Bunu düzeltmek için nasıl ücret talep edebiliyorlar. Ürünlerinin garanti kapsamı böyle anlatılmıyor. Durumun düzeltilmesi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Şule 78 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön