05 Eylül 2013

Media Markt Ürün Değişimini Kabul Etmediler!

13/04/2013 Tarihinde Pendik- Pendorya Media Market mağazasından Samsung Galaxys S3 aldım. Hatta ayrıca özel sigortada yaptırdım fakat telefonun ekranında siyah noktalar farkettim. Media Markt'i arayıp ürün değişimini istedim fakat kabul etmediler. Severek aldığım ve o kadar para verdiğim telefonun bu hatası kabul edilebilir gibi değil. Bir daha Media Markt'ten ürün almayı kesinlikle düşünmüyorum.

Serap 101 Okunma

Cevaplar

  • Serap 05 Eylül 2013

    Soruna çözüm yok herzaman aynı maili kopyala yapıştır yapıyorsunuz. Anlamış olduk Media Market kalitesinide sağlık olsun. Bundan böyle kimseye tavsiye etmeyeceğim firmanızı.

  • Media Markt Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön