Media Markt Ürün Bedeli Tahsil Edildi Ama Ürün Yok.

Abdullah A. |

Ekim 14'te alışveriş yaptım para kredi kartımdan tahsil edildi ama ürün ve kodu üye sayfamda görülmedi hemen aradım size dönüş yapacağız dediler. İlgili departmana bilgi verdik dediler fakat o günden sonra yaklaşık her gün aramama rağmen ilgi departmandan bilgi bekliyoruz diyorlar. Bu nasıl büyük firma bu nasıl iş. Bir muhatap yok ve her aradığımda size dönüş yapacağız diyorlar. Ayıptır çocuk mu kandırıyorlar?

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online Sipariş Takibi Online Teslimat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Abdullah A.
    02 Aralık
    09:20

    BIRAKIN BU STANDART CEVAPLARI ....

  • Abdullah A.
    02 Aralık
    09:19

    MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ HER ARADIĞIMDA ŞİKAYET KAYDINI YAPIP BENİ OYALIYORLAR ....14/11/2014 TARİHİNDEN BU YANA ARIYORUM 20 YE YAKIN ŞİKAYET KAYDI ALDILAR FAKAT DEĞİŞEN HİÇBİRŞEY YOK.

  • 28 Kasım
    12:43

    Sayın Abdullah Akar,

    Konu ile ilgili gerekli aksiyonlar alındı. Gün içerisinde işlemleriniz ve talepleriniz sonuçlanacaktır. Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi arttırmamız açsından önem taşmaktadır. Geri bildirimiz için teşekkür ederiz.
    MediaMarkt Destek Ekibi
    Çağrı Merkezi : 0850 222 1 500