18 Ocak 2016

Media Markt Uçur Beni Android TV Satış Problemi!

Philips Türkiye'nin bedava uçak bileti adı altında ayıplı satış yaptığını bile bile neden bu ürünleri satmaya devam etmektedir. Satın almış olduğum TV'nin geri alınmasını ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.

Gokhan 95 Okunma

Cevaplar

  • Gokhan 09 Şubat 2016

    Sayın ilgililer konu ile ilgili departmanınızından sabırsızlıkla dönüş bekliyorum.

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi23 Ocak 2016

    Sayın Kaya; Şikayetleriniz ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Görüşleriniz hizmet kalitemiz açısından önem taşımaktadır. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Gokhan 23 Ocak 2016

    Sayın Philips Türkiye; Problemim TV de değil, problem beni uçak bileti veriyoruz adı altında kandırmanız.! Konu tamamen sizin kontrolünüzde.! (satmak ya da satmamak) Yüzlece kişi aynı konudan şikayetçi neden satmaya devam ediyorsunuz? 3 firma bir olup bu şekil demi müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmaya çalışıyorsunuz? Philips ile anlaşma yaparken konunun bu detayı bilmediğinizi düşünmek istiyorum ve sizden ürünün geri alınmasını tekrar talep ediyorum. Vergi harcı adı altında biletin bedelini istiyor anlaştığınız firma.! Bedava uçuş bileti değil yani.

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi18 Ocak 2016

    Sayın Kaya; Elektronik ürünlerde arıza tespit edilmesi halinde öncelikle teknik servise başvurmanız gerekmektedir. Üründe üretim hatası olması halinde mağaza iade / değişim sağlamakla mükelleftir. Teknik servisin vereceği rapora göre iade / değişim talebinde bulunabilirsiniz. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön