25 Ekim 2016

Media Markt Ücret İade Sorunu.

Ürünü GittiGidiyor'da Media Markt masasında alıp yanlış ürün gönderdiniz 17.08.2016'da Horoz Lojistik Diyarbakır şubesine teslim edip iade gönderdiğim. Bana dönüş sağlanıp ürünüz iade kabul olduğunu söylediler ve ürün 3 ay etti alalı ürün iadesi para banka hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerin her gün aramama rağmen ürün GittiGidiyor'dan alındığı için detaylı bilgi veremeyip her seferinde öteleniyor. Sipariş numaram sc21738006.

Süleyman 689 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz; Talebiniz 1729084 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön