Media Markt Tüketiciyi Yanıltıyor!

Ömer Fatih İ. |

Şimdi aşağıdaki duyurudan ben ne anlamalıyım? Bu tüketiciyi yanıltmaktır. Bununla beraber tüketici heyetine başvuracağım. Biz kalktık sırf bu etkinlik için gece yarısı Kentpark'a geldik. İçeri 45 kişi almışlar. -10 derece soğukta 20 dakika bekledik içeri bile almadılar.

Daha da kapıda bekleyen bir sürü insanı içeri almadılar. Kapıdaki R*** M*** isimli güvenlik görevlisi bizi içeride bile bekletmedi. Hadi alamadık sonra alırız diyelim de etkinlik yazıyorsun 1000 kişilik yazıyorsun evden kalkıp gece geliyoruz içeri almıyorsun. Bunun tarifi olamaz.

Etiketler :

Personel Davranışı Güvenlik

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer Fatih İ.
    25 Eylül
    14:38

    Bu konuyla ilgili hiçbir zaman dönüş yapılmadı.

  • Ömer Fatih İ.
    08 Eylül
    09:24

    Bu konu ile ilgili hiçbir işlem veya geri dönüş yapılmadı

  • Ömer Fatih İ.
    17 Aralık
    11:08

    Herhangi bir cevap vermediler

  • Ömer Fatih İ.
    13 Aralık
    20:03

    Herhangi bir geri dönüş gerçekleştirilmedi

  • 13 Aralık
    11:03

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00