30 Mart 2016

Media Markt Tüketici Hakları Dışında Kendilerine Yazmış Oldukları Yasa ve Prosedür...

Satıcının beni bilgilendirmediği üzere aldığım cihaz eksik işlem yapmasından dolayı ve satış temsilcisi bunu benimle paylaşmamasından dolayı müşteri hizmetlerini aradım, mağazaya ait hiçbir iletişim numarası vermediler ayrıca benim kalkıp tekrar o mağazaya gidip yüz yüze görüşmemi istedi ve iade yapılmaz şeklinde ifadeler savundu.

Reza 71 Okunma

Cevaplar

  • Reza 02 Nisan 2016

    Teşekkur ederim ancak eğer bu işlem benim kanuni ve hukuki 14 gunumu gecerse ve siz bu şekilde uzatırsanız yazısmaların bulundugu bu güzel platformun kayılarını gerkce olarak cıkartırım

  • Media Markt Temsilcisi02 Nisan 2016

    Sayın Safai; Talebiniz 1276219 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Reza 02 Nisan 2016

    Ben ne diyorum siz ne yazıyorsunuz bakın işim gucum var bi televizyon için kalkıp müşteri haklıtır edasıyla 212 AVM magzanısa gelip rahatsızlık vermek istemem (bir televizyon için bi kaç televizyonu aşağa indirmeyim) ben urun hatalı diyorum siz bana teslımattan bahs ediyorsunuz bu işi çozun yoksa tüm kayıotlı konumsmalar yazısmları hukumet konagı tukettım ve uretıcıler heyyetıne işi bırakmayım yasalar cercevsınde tamöamen haklı oldum şekilde şu an ilerliyor hepsının tarıhı var ona göre

  • Media Markt Temsilcisi30 Mart 2016

    Sayın Safai; Eve teslimat saatlerimiz sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasında gerçekleşmektedir. Teslimat ekibi gelmeden 1 saat önce arayarak bilgilendirme sağlayacaktır. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerinden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön