12 Şubat 2014

Media Markt Teslimatı Geciktirdi.

5 Şubat Tarihinde şirketim için 10174384 sipariş numarasıyla OKI MB 451 bir yazıcı aldım. 11-02-2014 tarihinde 3 kez Media Markt'ı aramama rağmen bana bir dönüş olmadı. Çalıştıkları Tezel lojistik firması bize, bugün o tarafa aracımız yok diyerek sürekli sallıyor. Ürünü ödeyip alamadığımız gibi, buradan gelecek diye başka bir yerden de ısmarlayamadık. Media Markt gibi kaliteli bir firmaya yakışmayan bu tavır ve lojistik alt yapısı zayıf bir firma ile ortaklaşa iş yapmalarını anlayamadım.

Ahmet 59 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 17 Şubat 2014

    Merhabalar , Lojistik firması lütfederek, 13 Şubatta ürünü teslim edeceğini bildirdi. Almayacağımı, çok geciktiğini bildirdim. Hala Para iadesi bekliyorum. İyi Çalışmalar

  • Media Markt Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön