Media Markt Teslimat Yapılmaması!

Elif E. |

Media Markt'tan aldığım buzdolabının taahhüt edilen teslimat tarihinde elime ulaşmadı. Ki özellikle çabuk teslimatı olsun diye mağazasından 100 lira fark ödeyerek aldım. İşten izin alıp tüm gün bekledim. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım. Birden çok defa telefon suratıma kapatıldı. Kapatmayın dememe rağmen. Yani ben boşu boşuna yıllık iznimden harcadım fazladan 100 lira verdim bir de sinir sahibi oldum ve hala buzdolabım bana teslim edilmedi.

Etiketler :

Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Elif E.
    07 Ağustos
    20:28

    merhabalar ,

    şimdiye kadar konuştuğum en kötü müşteri hizmetleri yetkilileri media markt ın dı. hiç bir yardım da alamadım.

  • 01 Ağustos
    11:34

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00