01 Ağustos 2014

Media Markt Teslimat Yapılmaması!

Media Markt'tan aldığım buzdolabının taahhüt edilen teslimat tarihinde elime ulaşmadı. Ki özellikle çabuk teslimatı olsun diye mağazasından 100 lira fark ödeyerek aldım. İşten izin alıp tüm gün bekledim. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım. Birden çok defa telefon suratıma kapatıldı. Kapatmayın dememe rağmen. Yani ben boşu boşuna yıllık iznimden harcadım fazladan 100 lira verdim bir de sinir sahibi oldum ve hala buzdolabım bana teslim edilmedi.

Elif 1.395 Okunma

Cevaplar

  • Elif 07 Ağustos 2014

    merhabalar , şimdiye kadar konuştuğum en kötü müşteri hizmetleri yetkilileri media markt ın dı. hiç bir yardım da alamadım.

  • Media Markt Temsilcisi01 Ağustos 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön