07 Şubat 2014

Media Markt Teşhir Ürünü Sattı.

General Mobile Discovery telefonu ocak ayının sonunda aldım. Telefon teşhir ürünü olarak çıktı. Bizde bilemediğimizden, 0 kutu diye aldık maalesef öyle değilmiş ve telefon tanıtım ürünü olduğundan çok kurcalandığı için birçok sorunu var işlemcileri çalışmıyor. Bozuk bir telefonu bilerek sattılar, yaptıkları suç.

Aldığım günün akşamında bunları öğrenince, arayıp şikayette bulundum. Ertesi günde gidip konuştum. Yeni ürün getireceklerini söylediler. 3 gün veya 1 hafta denildi ama hiçbir ses yok onlardan yana. 3 kez yine aradım dönüş yapacaklar denildi. Yine kimse aramadı, insanların hakkını yiyorlar. Böylede ilgilenmiyorlar. Lütfen bu yapılan haksızlığı görün ve bu sorunu çözün artık açılmamış 0 kutu bir telefon istiyoruz.

Demet 340 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön