09 Mart 2013

Media Markt Telefonun Sorunu Bitmiyor!

Media markt tan aldığım htc marka telefonum şarj olmuyor kendileri aracılığı ile 3 defa servise gönderdim ilk seferde pil değişti arıza düzelmedi ikinci seferde anakart değişti arıza düzelmedi 3 ncü seferde güncel yazılım yüklenmiş ve akım kontrolü yapılmış telefon en kötü haliyle geldi hiç şarj olmuyor .

Bu telefonunun 1 yıllık sigortası var yani 5 ayı kaldı 1. 5 senede garantisi devam etmekte aldım alalı zaten serviste en son servise gönderdiğimde media markt aracılığı ile bu telefonun değişmesini istedim dahada bozup gönderdiler bidaha göndersem hani hiç gelmez diye korkar oldum ben bu telefonun değişmesini istiyorum.

Özkan T. 50 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi10 Mart 2013

    merhaba Müşterimiz ile görüşülerek şikayetine çözüm bulunması için gerekli tüm aksiyonlar alınacaktır. Merter Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi09 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: musteri.hizmetleri@media-saturn.com Internet: www.mediamarkt.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön