Media Markt Telefonun Sorunu Bitmiyor!

Özkan T. |

Media markt tan aldığım htc marka telefonum şarj olmuyor kendileri aracılığı ile 3 defa servise gönderdim ilk seferde pil değişti arıza düzelmedi ikinci seferde anakart değişti arıza düzelmedi 3 ncü seferde güncel yazılım yüklenmiş ve akım kontrolü yapılmış telefon en kötü haliyle geldi hiç şarj olmuyor .

Bu telefonunun 1 yıllık sigortası var yani 5 ayı kaldı 1. 5 senede garantisi devam etmekte aldım alalı zaten serviste en son servise gönderdiğimde media markt aracılığı ile bu telefonun değişmesini istedim dahada bozup gönderdiler bidaha göndersem hani hiç gelmez diye korkar oldum ben bu telefonun değişmesini istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mart
    18:51

    merhaba

    Müşterimiz ile görüşülerek şikayetine çözüm bulunması için gerekli tüm aksiyonlar alınacaktır.

    Merter Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • 09 Mart
    19:26

    Değerli Müşterimiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Media Markt Çağrı Merkezi
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@media-saturn.com
    Internet: www.mediamarkt.com.tr