09 Ekim 2017

Media Markt Telefona Ek Sigorta Komedisi.

Malatya Media Markt'ten 1 yıl önce Sony M4 telefon aldım alırken dikkat 999 TL'lik telefona kullanıcı hataları da dahil diye 200 TL'lik kasko yaptırdım. Kullanıcı hatası olmayanlar için garantide işlem yapar zaten yere atsanız kırılsa bile ödüyor kasko diye abartılarak daha doğrusu kandırılarak yaptırdım. Telefonum düştü ve tamamen kapandı açamadım götürdüm kaskoya gönderildi cevap: yapılamadı 350 TL'lik Media Markt'ten hediye çeki verebiliriz... Ben zaten 200 ti ödedim sigortaya. Adı üstünde kasko yapıyorsunuz komik bir teklifle tekrar bozuk telefonu elime vereceksiniz... Yapılamıyorsa telefonun yenisi verilir ya da adını sigorta koyup Artı Para ödetip kandırmazsınız insanları... Tüketici Hakları'na başvuracağım zaten 350 TL'lik alışveriş sizin olsun... Tekrar alışveriş yapmak zorunda bırakmanızda ayrı bir komedi.

Ulviye 785 Okunma

Cevaplar

  • Ulviye 12 Ekim 2017

    Hala dönüş yapılmadı telefonumda iade edilmedi. Ayrıca garantiye gönderdiğinizde 420 TL. Verirseniz yapılır diye mesaj attınız sigortaya gidince niye pert oldu o mesajlarla birlikte mahkemeye vereceğim bunun adı dolandırıcılık tır

  • Ulviye 10 Ekim 2017

    Ayrıca telefon arızalandığında yedek telefon vermediğiniz için telefon aldım tekrar sizden kayıtlarınızda vardır onun içinde ayrıca şikayet Edeceğim Tüketici Hakları'na... Yaptığınız adınızın büyüklüğüne kimliğinize çok aykırı ben 1 lira da olsa peşini bırakmayacağım mahkemeye vereceğim

  • Ulviye 10 Ekim 2017

    Tamam ödeme yapılır yazıyormuş sözleşmede ödeme yapılsın o zaman kesinlikle hediye çeki kabul etmiyorum sözleşmeyi okumamıza fırsat verilmeden yalan yanlış bilgilerle sigorta yapıp bir de tekrar alışveriş yapmak zorunda bırakamazsınız...

  • Media Markt Temsilcisi10 Ekim 2017

    Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz ilgili departmanlara iletilmiştir. Yapılan kontrollerde Garanti Ötesi Sözleşmesi yaptığınız görüntülenmektedir. Ürünün sağlıklı onarımı mümkün değil ise sigorta firmasının sözleşme kapsamında sunduğu, İlk 6 ay'da %70 ikinci 6 ay'da %60 oran ile ödeme yapılmaktadır. İki yıllık koruma paketinde; 3. altı ayda %50, 4. altı ayda %40 oranı ile ödeme yapılmaktadır. Sözleşme maddelerinde inceleyebilirsiniz. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön