Media Markt Telefon Bedelini Ödemedi.

Metin L. |

Media Markt'ten aldığım Cep Telefonu arızası ve Samsung Firması hakkında; Olay, Mersin Forum Media Markt'ten 2 yıl önce aldığım telefon 4 kere arızalanıp, Samsung Telefon arıza servisinde gönderildi.

Daha sonra telefon şikayetleri giderilemedi. Bizde Mersin Toroslar Kaymakamlığı Tüketici Mahkemesine başvurduk. Mahkeme Kararı: Tüketici Mahkemesi yaklaşık 1,5-2 ay önce Media Markt'in Cep Telefonunun bedelini ödemesi yönünde karar vermiştir. Söz konusu Mahkeme kararının firmaların ellerine ulaşmasına rağmen henüz tarafıma telefon bedelinin ödemesi gerçekleşmemiştir. Bilgilerinize gereğini arz ederim.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Nisan
    09:24

    Sayın Yetkili,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.


    Saygılarımızla.

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@media-saturn.com
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00