09 Eylül 2013

Media Markt Telefon Aynı Arıza İle Geri Verildi!

Media Markt firması yüzünden mağdur durumdayım. Kendilerine telefonumu alalı henüz daha 20 günlükken yetkili servislerine bırakmış ve bana 10 gün sonra telefonumu aynı arızası durur şekilde geri vermişlerdir.

Benim telefonu aldığım tarihten 1 ay süre servisin ilgisizliğinden dolayı değişim hakkımın olmadığı ifade edildi. Yalnız ben daha telefonumu 20 günlük iken servise bırakmış ve öncelikli olarak değişimini istedim.

İsmail 75 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön