21 Ekim 2016

Media Markt Telefon Arızası...

Kaskolu olan telefonun görüşme yaparken elimden kaydı düştü ekranı kırıktı ve telefon açılmıyor Media Markt müşteri hizmetlerine kaskodan yapılması için kayıt açtırdım ve yapılması için gönderdim telefonun ekranı değişmiş aynı zamanda hala açılmıyor tekrar kaskodan kayıt açtırdım telefon açılmıyor aynı zamanda yanda ses açma tuşu yok dedim bir daha gönderdik ama geldiğinde yine telefon açılmıyor müşteri hizmetlerine tekrar aradım kaskom bittiğini söyledim garantiye göndeririz yapılırsa ücretini siz ödersiniz dediler böyle bir şey mi olur kaskolu telefon iken yapmadılar şimdi paralı yaptırmaya çalışsam yine aynı olacak yeni telefon verilmesini istiyorum.

Yücel 169 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz; Talebiniz 1783267 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön