30 Ekim 2014

Media Markt Teknik Servisten Olmayan Sorunla Döndü.

Media Markt'tan satın aldığım iPhone 5 telefonumda ekran hatası gelişmesi üzerine Media Markt'a götürdüm. Telefonun teknik servise gönderileceğini söylediler. Yaklaşık 1 ay sonra telefonun ekranı değiştirildikten sonra geri geldi. Fakat telefonu kullanamadan geri göndermek zorunda kaldık çünkü telefonda şebeke hatası vardı.

Telefon yaklaşık 2 hafta sonra tekrar teknik servisten geldi. Fakat şimdide telefon şarjı olduğu halde kendilinden kapanıyor. Yani telefonum ikinci defa teknik servise gönderildiğinde olmayan bir sorunla geri geldi. Telefonla Media Markt müşteri hizmetlerine ulaşmak nasip olmadı henüz. Media Mark'tan telefon aldığıma çok pişmanım.

Uğur 282 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 01 Aralık 2014

    Telefonu tekrar teknik servise verdim biraz once.simdiki servis numarasi da 110314.hala ugrasiyorum.cok hassasiyet gosterdiniz gercekten.

  • Media Markt Temsilcisi21 Kasım 2014

    Sayın Yetkili, Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi arttırmamız açsından önem taşmaktadır. Geri bildirimiz için teşekkür ederiz. MediaMarkt Destek Ekibi Çağrı Merkezi : 0850 222 1 500

  • Uğur 04 Kasım 2014

    Ilki 109180 ikincisi 109568 ucuncusu 109792 Tesekkurler

  • Media Markt Temsilcisi30 Ekim 2014

    Sayın Uğur Bal, Satın alma veya onarım süreci konusunda sorun yaşadığınızı ilettiğiniz siparişinizin kodunu bu mesaja cevap olarak göndermenizi rica ederiz. MediaMarkt Çözüm Merkezi Çağrı Merkezi : 0850 222 1 500

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön