Media Markt Teknik Servisten Olmayan Sorunla Döndü.

Uğur B. |

Media Markt'tan satın aldığım iPhone 5 telefonumda ekran hatası gelişmesi üzerine Media Markt'a götürdüm. Telefonun teknik servise gönderileceğini söylediler. Yaklaşık 1 ay sonra telefonun ekranı değiştirildikten sonra geri geldi. Fakat telefonu kullanamadan geri göndermek zorunda kaldık çünkü telefonda şebeke hatası vardı.

Telefon yaklaşık 2 hafta sonra tekrar teknik servisten geldi. Fakat şimdide telefon şarjı olduğu halde kendilinden kapanıyor. Yani telefonum ikinci defa teknik servise gönderildiğinde olmayan bir sorunla geri geldi. Telefonla Media Markt müşteri hizmetlerine ulaşmak nasip olmadı henüz. Media Mark'tan telefon aldığıma çok pişmanım.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Uğur B.
    01 Aralık
    10:51

    Telefonu tekrar teknik servise verdim biraz once.simdiki servis numarasi da 110314.hala ugrasiyorum.cok hassasiyet gosterdiniz gercekten.

  • 21 Kasım
    12:41

    Sayın Yetkili,


    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi arttırmamız açsından önem taşmaktadır. Geri bildirimiz için teşekkür ederiz.
    MediaMarkt Destek Ekibi
    Çağrı Merkezi : 0850 222 1 500

  • Uğur B.
    04 Kasım
    19:15

    Ilki 109180
    ikincisi 109568
    ucuncusu 109792

    Tesekkurler

  • 30 Ekim
    15:33

    Sayın Uğur Bal,

    Satın alma veya onarım süreci konusunda sorun yaşadığınızı ilettiğiniz
    siparişinizin kodunu bu mesaja cevap olarak göndermenizi rica ederiz.

    MediaMarkt Çözüm Merkezi
    Çağrı Merkezi : 0850 222 1 500