Media Markt Teknik Servis Müşteriyi Mağdur Ediyor!

Esad G. |

10.11.2015 tarihinde Media Markt'ın İzmit şubesine teslim ettiğim SMS On Ear kulaklığım 20 iş günü geçmesine rağmen hiçbir gelişme yok. Şu an da 36. günündeyim. Kulaklığım la ilgili ne bir E-posta ne bir arama yok. Media Markt'ın müşteri hizmetlerini arıyorum. Dedikleri tek şey hiçbir şey yapamayız diyorlar. Teknik servisle ilgili bilgileri kesinlikle vermiyorlar. Benim kulaklığım şu an kayıp bile olabilir! Media Markt'ın bu konuda beni mağdur etmemesini istiyor, en kısa zaman da bu işlerin hallolmasını diliyorum.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Aralık
    12:18

    Sayın Güven;

    Talebiniz 1000451 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir.

    08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    Media Markt Müşteri Hizmetleri