Media Markt Tarafından Kaybedilen iPad!

Can O. |

Trump Towers Media Markt firmasına 6 Şubat 2015 tarihinde ekranının kaskodan değiştirilmesi için teslim ettiğim iPad Air sözleşme gereği 20 iş günü süresi içinde teslim edilmek üzere servise alındı. 6 Mart tarihinde cihazınız hazır teslim alabilirsiniz dediler ve teslim almak üzere mağazaya gittiğimde benim olmayan ve dokunmatiği çalışmayan pislik içinde bir iPad'i bana vermeye çalıştıklarını anladım. Sorumlu biriyle konuşmak böyle bir sorumsuzluğu nasıl yaptıklarını sormak için etrafta bir yetkili aradım ancak bulamadım. Tabi ki o bozuk cihazı teslim almadım ve bugün itibariyle 55 iş günü geçmesine rağmen Media Markt iPad'imin akıbeti hakkında bir bilgi veremiyor. Mahkemede görüşeceğiz.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Can O.
    30 Mart
    12:37

    Bildirimlerim hangi gruba iletildi acaba? Temizlik işler grubu mu? Hala ne bir geri dönüş var ne bir değişiklik.

  • 26 Mart
    15:33

    Sayın Can Ozture;

    Önerileriniz hizmet kalitemizi artırmamız açısından önem taşıyor.
    İlginize teşekkür ederiz,bildiriminiz ilgili gruba iletilmiştir.