03 Eylül 2014

Media Markt 'tan Telefon Aldım Arızalı Çıktı.

14/08/2014 tarihinde Media Markt mağazanızdan Sony experia Z1 telefon satın aldık aldığımız saat 21,30'du eve gidip telefonu açtığımızda telefon verileri kaydetmemekte ve sürekli verileri sıfırladığından 2 gün sonrasında mağazaya gidip iadesi için talepte bulunduk telefonun serviste onarım göreceğini belirttiler.

Ancak ben 2,000 tl bir telefona verip 2 gün sonra onarımı kabul etmedim ve telefonumun hala serviste olduğunu ve işlemimi gerçekleştirmediler. Media Markt gibi kurumsal bir şirketin bu kadar gevşek çalışması ve duyarsız olması beni gerçekten üzdü bundan sonra ne Media Markt'tan alışveriş yaparım nede başlarına aldırtırım.

Mehmet 1.591 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi03 Eylül 2014

    Sayın Yetkili, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön