Media Markt Tamir Olması İçin Verdiğim Telefonumu Tamir Edilmeden Teslim Aldım!

Çağatay A. |

Tamir olması için bıraktığım HTC. ONE red markalı telefonumu iki kez gönderdiğim halde tam olarak tamir edilmemiş ve cihazımda bulunmayan başka sorunlar ile bana teslim edilmiştir. Personele ilettiğim takdirde bu şekilde kabul ediyor iseniz edin yoksa tekrar garantiye gönderin denildi 09/12/2014 tarihinde vermiş olduğum HTC. ONE red telefonumu 04/02/2015 tarihinde teslim aldım ve hala sorunlarım giderilmedi. Mağdur durumda bırakıldım.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Şubat
    15:05

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00