24 Eylül 2014

Media Markt Talep Ettiğim Faturayı 2 Haftadır Göndermediler.

Media Markt teknoloji mağazası'nın internet sitesi üzerinden aldığım tablet bilgisayarın faturasını kaybettim.Tablet arıza yaptı ve servise gönderdim.Servis faturayı beyan etmemi istedi.Bende Media Markt Müşteri hizmetlerini telefonla arayıp 11.09.2014 günü faturanın e-posta adresime gönderilmesini istedim. Hergün arayıp görüşmeme rağmen beni bugün göndereceğiz, yarın göndereceğiz deyip oyalıyorlar. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Halil 392 Okunma

Cevaplar

  • Halil 30 Eylül 2014

    Hala fatura bekliyorum.İnşallah gönderecekler.

  • Halil 24 Eylül 2014

    Bütün şikayetlere dikkat ettimde , nedense hep ayni cevap verilmiş.Ama çözüm maalesef yok

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi24 Eylül 2014

    Sayın Yetkili, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: musteri.hizmetleri@media-saturn.com Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön