02 Temmuz 2015

Media Markt Tabletimi Geri Vermiyor!

Media Markt'ten aldığım ve Media Markt kasko yaptırdığım tabletimin ekranı çatladı ona rağmen görüntü ve tüm fonksiyonlarıyla çalışıyordu. Onarım için verdiğim Media Markt, çalışan cihazıma pert kararı verdi.
Bana aldığım fiyatın yarısını teklif ettiler bende cihazın çalıştığını bu kararı kabul etmediğimi ekran fiyatının 300 TL olduğunu söyledim ve cihazımı geri istedim fakat pert edilen cihazları geri vermiyoruz denildi. Benim onayımı almadan pert edemez ve cihazımı haksız yere alıkoyuyor müşteri onayı olmadan. Evimdeki ve ofislerimde neredeyse tüm cihazları Media Markt den aldım ama bir daha asla almam bu sorun çözülmeden gerekirse mahkemeye verip hakkımı arayacağım avukatımla görüştüm.

Tuğrul A. 536 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi02 Temmuz 2015

    Sayın Aydın; Geri bildiriminiz hizmet kalitemizi artırmamız açısından önem taşıyor. İlginize teşekkür ederiz,bildiriminiz ilgili gruba iletilmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön