Media Markt Stoktan Hızlı Gönderi Yazıyordu, Hala Teslimat Olmadı!

Mehmet Emin A. |

Tekrar arıyorum yine aynı cevaplar en son bir tanesi biraz bilgi sahibiymiş. Bu siparişi iptal edelim yeni siparişi kargoyla teslimat seçin gelir ve iptal işlemi en fazla 48 saat içinde gerçekleşir dedi. Dediği gibi 3. gün telefon elime ulaştı ama şu an 4. gün iptal işlemi gerçekleştiğine dair bir mesaj gelmedi. Az önce tekrar aradım şu an ekranımda göremiyorum güncelleme var gün içinde tekrar arayın cevabı aldım. Bu ürüne Media Markt'ın sitesinde yorum yaptım olumsuz olduğu için yayımlanmadı. Yani 16 gündür Media Markt'la uğraşıyorum. Daha ne kadar sürer bilmiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Kasım
    15:44

    Sayın Aklan;


    Talebiniz 880459 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir.
    08502221500 numaralı mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetleri

  • Mehmet Emin A.
    06 Kasım
    10:27

    Merhaba 2 hafta önce bir mpx telefon aldım stoktan hızlı gönderi yazıyordu, magazadan teslimat olarak sectim 10 gün boyu her gün aradım müşteri hizmetlerinden aldığım cevaplar yaklaşık olarak aynıydı "bizim bir bilgimiz yok ne zaman elinize ulasir onu da bilmiyorum (aylarca sürebilir mi dedim ona da olabilir diyen oldu) kaydinizi alıyorum bilgi gelirse size mail ile bildirecegiz"