19 Haziran 2015

Media Markt Stokta Var Gözüken Ürün Aslında Yok!

İnternet sitesinden 14.06.2015 tarihinde 1 adet tablet sipariş ettim. Stoktan hızlı gönderi yazmasına rağmen 19.06.2015 oldu, ürün hala temin edilip gönderilecek yazıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ne zaman gelebileceğini dahi söyleyemiyorlar.

Alışverişi iptal ettirmek istersem, paranın kredi kartına 10 gün içinde geri iadesi yapılabilir cevabını alıyorum. Kurumsallıktan bahseden firma önce internette ki ürünün stokta olmadığını belirtsin ve insanların parasını kullanmaktan vazgeçsin.

Saadettin 390 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi19 Haziran 2015

    Sayın Ramazanoğlu; İptal işleminiz onaylandığı takdirde, ücret iade tutarı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 10 iş günü içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansımaktadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön