Media Markt Stokta Var Gözüken Ürün Aslında Yok!

Saadettin R. |

İnternet sitesinden 14.06.2015 tarihinde 1 adet tablet sipariş ettim. Stoktan hızlı gönderi yazmasına rağmen 19.06.2015 oldu, ürün hala temin edilip gönderilecek yazıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ne zaman gelebileceğini dahi söyleyemiyorlar.

Alışverişi iptal ettirmek istersem, paranın kredi kartına 10 gün içinde geri iadesi yapılabilir cevabını alıyorum. Kurumsallıktan bahseden firma önce internette ki ürünün stokta olmadığını belirtsin ve insanların parasını kullanmaktan vazgeçsin.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Haziran
    16:15

    Sayın Ramazanoğlu;

    İptal işleminiz onaylandığı takdirde, ücret iade tutarı bankanızın
    süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 10 iş günü içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansımaktadır.