08 Mayıs 2014

Media Markt Stokta Olmayan Ürünün Satışını Yapıyor.

29 Nisan 2014 tarihinde Media Markt 'a sipariş no 10247424 Apple iPhone 4 8 gb siyah kasa cep telefonu sipariş ettim. 5-6 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. Aradan 10 gün geçmesine ve her gün defalarca aradığım müşteri hizmetleri yetkililerine durumu ilettim. Neden ürünün kargoya verilmediğini sormama rağmen hiç geri dönüş yapılmadı. Bu gün kargoya verilecek, yarın verilecek denilerek sürekli oyaladılar. En son bu gün 8 Mayıs 2014 gene aradığımda stoklarında ürünün olmadığını, halen ekranda aynı ürünün satışı devam etmekte gayet rahat bir şekilde iptal edelim o zaman dediler.

Gazi 117 Okunma

Cevaplar

  • Gazi 12 Mayıs 2014

    sonuçta olmayan ürünü satıyorlar aramalarda size geri dönmüyorlar sadece standart bir hazır mesaj atıp sorunuzla ilgilenilecek diyip ilgilenmiyorlar bir daha media markt ile işim olmaz insan bir kez kandırılır teşekürler. paramı zor kurtardım. bi daha mı asla.

  • Media Markt Temsilcisi08 Mayıs 2014

    ayın Yetkili, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön