22 Ocak 2014

Media Markt Stokta Olmayan Ürünü Satıyor!

16.01.2014 tarihinde Media Markt online alışveriş sitesinden 10156*** no'lu siparişi oluşturdum. Bir güzel kartımdan ücret çekildi. Lakin 7. gün olmasına rağmen sipariş hazırlanıyor aşamasında ; çağrı merkezini bilgi için aradığımda , ürünün stokta olmadığını temin edilirse yollanacağını edilmezse iptal edileceğini söyledi. Ben ürünü stokta var diye sipariş ettim. Stokta olmayan ürünü neden satış için sergiliyorsunuz? Acil olarak bilgi talep ediyorum.

Emre 131 Okunma

Cevaplar

  • Emre 26 Şubat 2014

    Bulaşmayın .

  • Emre 22 Ocak 2014

    Genel müdürlüğünüzü arayacağım birazdan , acil cevap bekliyorum.

  • Media Markt Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön