Media Markt Stokta Olmayan Ürünü İnternetten Sattı!

Serkan G. |

Mediamarkt.com üzerinden mtx marka subwoofer ı 99 liraya mağazadan teslim almak üzere satın aldım. Ödemesini paypal üzerinden yaptım. Site üzerinde İzmit mağazasında hala stok gözükmesine rağmen beni arayıp siparişimi iptal ettiler. Mağazada bu ürün 199 lira imiş gelip buradan bu fiyata alabilirmişim. Media Markt böyle birşeyi nasıl yapar anlamadım ve üzerine paypal ile ödeme yaptığım için. Para hala geri gelmedi gelsede paypal hesabıma yatacak oradan tekrar kendi hesabıma geçirmek içinde bir ücret ödeyeceğim. Media Markt yaptığı hatayı lütfen düzeltsin.

Etiketler :

Ürün Olmaması-Çeşit Azlığı Online Teslimat Web İçerik

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serkan G.
    10 Ağustos
    21:52

    Hala çözüme ulaşamadı koskoca firma

  • 02 Ağustos
    14:13

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00