Media Markt Stokta Olmayan Ürün Satışı!

Mustafa A. |

İnsanlara alışveriş yapabileceği seçenekleri sitede sergiliyorlar ve sizde alışverişinizi yapıyorsunuz 3 gün bekleyip müşteri hizmetlerini arayıp ürün mü yok elinizde neden hala kargoya verilmedi sorusuna, ürünümüz var 2 güne kargoya verilecek cevabı aldıktan 2 saat sonra müşteri hizmetlerinden aranıp ürünümüz stoklarda mevcut değil siparişinizi iptal ediyorum onaylıyor musunuz? Sorusuyla karşılaşıyorsunuz. (dalga geçermiş gibi...) Soruyorsunuz '' peki bu ürün elinizde yoktu neden sitede var olduğunu gösteriyorsunuz da stokta yok ibaresi yer almıyor? Diye. Verecekleri bir cevaplarıda olmuyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Olmaması-Çeşit Azlığı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa A.
    24 Kasım
    17:23

    Kimseye de tavsiye etmem. İnsanları mağdur bırakmaktan başka birşey yaptıkları yok zira.

  • Mustafa A.
    21 Kasım
    13:45

    Yardımcı olmadiniz ama insanlari mağdur etmekten vazgeçin artik.

  • 21 Kasım
    13:21

    Sayın Ali Ali,


    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi arttırmamız açsından önem taşmaktadır. Geri bildirimiz için teşekkür ederiz.
    MediaMarkt Destek Ekibi
    Çağrı Merkezi : 0850 222 1 500