Media Markt Stoklarında Olmayan Malı Satıyor.

Levent A. |

04.10.2015 tarihinde 10766218 No.lu siparişle Philips Daily collection HD 2598/90 ekmek kızartma makinası aldım hala gönderilmedi. Bu zamana kadar gönderilmemesi bu malın stokta olmadığını gösteriyor normalde 1-2 günde geliyor.

Diğer şikayetleri incelediğimde 44 günden beri gelmeyen siparişler varmış. Bu firma ile ilgili şikayetlerin çokluğu ve çözümlerin olmaması nedeniyle teşekkür oranının %5 oranında olması sorunun kronik olduğunu gösteriyor. İlk siparişimde bu olayla karşılaşmam benim açımdan şans oldu. Acilen Siparişimin iptalini ve ödememin iadesini rica ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ekim
    15:29

    Sayın Alkan;

    Talebinize istinaden siparişinizin iptali alınmıştır. Mağaza onayı ardından iptal edilen siparişinize ait ücret iade tutarı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak ortalama 10 iş günü içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.
    Şikayetinizi bizimle paylaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz.

    08502221500 numaralı mediamarkt.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    mediamarkt.com Müşteri Hizmetleri