08 Şubat 2014

Media Markt Spam Gönderiyor.

-Media Markt'ın bir şekilde mail adresime ulaşmış. Bilemiyorum, belkide zamanında benim doldurduğum bir form yoluyladır. Mail adresimi günlük bülten mail gruplarına eklemişler, hergün reklam/kampanya/tanıtım maili gönderiyorlar.

Mailin altında "bültenden çıkmak için tıklayınız" diye bir link mevcut ancak 4-5 sefer tekrar tekrar üyelikten çıkış formunu doldurup gönderdim, halen isteğim dışında reklam içerikli mail almaya devam ediyorum. (Bu da media markt'ın gönderdiği bu mailleri spam olarak tanımlamak için yeterlidir.)

Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim ama onlar da ilgilenmediler. Halen Media Markt tarafından düzenli olarak spam mail alıyorum. Şikayetçiyim.

Emrah 90 Okunma

Cevaplar

  • Emrah 13 Şubat 2014

    Konu ile ilgili henüz bir dönüş sağlanmadı.

  • Emrah 09 Şubat 2014

    Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçtim, hatta Ticket#2014020310000419 numaralı bir kayıtta yaratıldı şikayetimle ilgili. Ama ne çözüm bulundu, ne de devam eden süreçte gönderdiğim maillere cevap verildi. Bunu söylemek istemezdim ama sanki üç maymunu oynayarak konuyu unutturmaya çalışılıyor gibi.

  • Media Markt Temsilcisi08 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön