27 Ocak 2014

Media Markt Sorunumu Çözmedi.

Geçen hafta Media Markt forun İstanbul şubesinden hoparlör aldım. Cızırtı ve kalitesiz ses yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ilgilenilmedi. Sikayetvar.com'a yazdım hemen döndüler gelin bakalım diye. Bugün gittim servis maaş kuyruğu gibi kimin ne yaptığı belli değil sıra numarası var kimsenin umurunda değil.

20 dakika bekledim tam bana sıra geldi görevli aranızda garanti belgesi veya kurulum için bekleyen var mı dedi hop 4 kişi önüme geçti. Bende kızıp çıktım. Artık şu saatten sonra ürünün değiştirilmesini talep etmiyorum. Aramazsanızda sevinirim ama eğer arayacak olursanız tabiki söyleyecek lafım var.

Semih 127 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön