Media Markt Siparişin Gelmemesi.

Ensar A. |

17.08.2014 tarihinde Mediamarkt.com.tr isimli internet sitesinden 2 adet Tunçmatik güç kaynağı siparişi verdim. Bana 5 iş günü içerisinde siparişimin elime ulaşacağını bildirdiler. Ancak bu geçen sürede siparişim hala elime ulaşmış değil. Telefonla iletişime geçtiğimde 29.08.2014 tarihinde stoktan çıkaracaklarını söylediler. Siparişim zamanında bana ulaşmadığı için mağdur oldum.

Etiketler :

Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ağustos
    13:01

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00