03 Eylül 2013

Media Markt Siparişimle İlgilenen Yok!

Dün aksam saat:19.00 sıralarında Media Markt Adana Optimum şubesinden cep telefonu alacaktım, fakat bazı sebeplerden dolayı İnternet üzerinden satın alıp şubeden teslim alacaktım. Şube çalışanı bana İnternet' ten alırsanız, 5-10 dakika sonra siparişinizi teslim ederiz dediler, bende İnternet üzerinden şubeden teslim olacak şekilde alışverişimi yaptım.

Alışverişin üzerinden 20 dakika geçmesine rağmen sistemde arıza var siparişiniz düşmedi dediler ve bugün, saat:16.30 oldu halen ilgilenen olmadı. Yani İnternet sitesinden alışverişte bulundum. Ödemesi yapılmış olmasına rağmen cep telefonu elime halen ulaşmadı. Bunu yapan firma kendisine Avrupa'nın en büyük teknoloji marketi diyor.

Erdem 81 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön