22 Haziran 2015

Media Markt Siparişimi Zorla İptal Etmemi İstiyorlar!

Ben geçen hafta babama TV aldım, 3 günde hızlı gönderi diye. İnsanları hem yanıltıp hem de mağdur ediyorlar. Saçma sapan sebeplerden dolayı benim zorla ürünü iptal etmemi istiyorlar ve ürünü ben iptal etmezsem kendileri bir haftadır beni beklettikleri dursun birde müşteri hizmetleriyle uğraşıyoruz 4 sefer telefon açmama rağmen beni hiç aramadılar ve ikinci aradığımda ürünü yarın kargoya vereceklerini söylüyorlar. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hala ses yok. Böyle reklamlarla insanları alışveriş yaptırıyorlar sonrada yapılan alışverişi zorla iptal etmemi söylüyorlar ve tehditden de geri kalmıyorlar.

Mehmet 232 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi22 Haziran 2015

    Sayın Polat; Ekibimiz sizi konuyla ilgili bilgilendirdi. Önerileriniz, hizmet kalitemizi artırmamız açısından önem taşıyor. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön