27 Ocak 2014

Media Markt Siparişimi İptal Etti.

24.01.2014 tarihinde internet üzerinden siparişini verdiğim 10163666 sipariş no'lu ürünüm için ilk önce onaylandı mail i aldım pazartesi günü siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda ürünün stoğunun bittiği söylendi ve ürün tekrar stoğa girdiğinde aynı fiyattan yararlanamayacağım belirtildi. Madem stoğunuz yeterli değil neden stoğunuz kadar sipariş almıyorsunuz.

İsmail 78 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 01 Şubat 2014

    yapacak hiçbir şey yok dediler paramı da 24 saat içinde değil 10 kere aradıktan sonra 4.günde iade ettiler

  • Media Markt Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön