26 Ağustos 2013

Media Markt Siparişimi İptal Etmiş!

17 Ağustos günü Media Markt internet şubesinden general mobile discovery adlı telefonu sipariş verdim ve pazartesi günü onaylandı. Telefonu aldığımda bana 24 saat içinde kargoya verileceği söylendi. Fakat ne kargo ne başka birşey. Bugün yani tam bir hafta sonra siparişim mağaza tarafından iptal edildi.

Aradığımda bana ne zaman ulaşcağı hakkında ne bir bilgi nede başka bir şey söylemediler. Sadece ürününüz hazırlanıyor tarzı kalıp sözlerle beni oyalayıp bugün iptal ettiler. Mademki mağazanızda bu ürün yok neden sipariş aldırıyorsunuz. Ön siparişse neden bana bilgi verilmiyor?

Gökhan 148 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön