16 Kasım 2013

Media Markt Siparişimi Hala Kargoya Vermedi!

Media Markt internet şubesinden 13 Kasım 2013 tarihinde "stoktan hızlı gönderi" gönderme özellikli LED TV aldım. Bugün 16 Kasım 2013 yani sipariş sonrasında koskoca üç gün geçmesine rağmen internet hesabında hala "siparişiniz hazırlanıyor" ifadesi yer almaktadır. Media Markt ya olmayan bir ürünü sattı, yada ürün üretim hattında bir yere takıldı.

Uğur 61 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 16 Kasım 2013

    Konuyla ilgili olarak Media Mark'tan arayan olmamıştır. Müşterileri saf olarak değerlendirip böyle hamasi laflarla işi geçiştirmeye çalışıyorsunuz. Ama battıkça batıyorsunuz.

  • Media Markt Temsilcisi16 Kasım 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön