Media Markt Siparişimi Hala Kargoya Vermedi!

Uğur Ş. |

Media Markt internet şubesinden 13 Kasım 2013 tarihinde "stoktan hızlı gönderi" gönderme özellikli LED TV aldım. Bugün 16 Kasım 2013 yani sipariş sonrasında koskoca üç gün geçmesine rağmen internet hesabında hala "siparişiniz hazırlanıyor" ifadesi yer almaktadır. Media Markt ya olmayan bir ürünü sattı, yada ürün üretim hattında bir yere takıldı.

Etiketler :

Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Uğur Ş.
    16 Kasım
    23:38

    Konuyla ilgili olarak Media Mark'tan arayan olmamıştır. Müşterileri saf olarak değerlendirip böyle hamasi laflarla işi geçiştirmeye çalışıyorsunuz. Ama battıkça batıyorsunuz.

  • 16 Kasım
    15:39

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00