10 Aralık 2013

Media Markt Siparişimi Göndermiyor!

Media Markt'ın internet sitesinden 1 aralıkta tost makinesi siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesini rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum ilgileneceklerini, bilgi vereceklerini söylüyorlar ne arayan var ne bilgi veren.

Başka sitelerden sürekli alışveriş yapıyorum. Ben böyle ilgisizlik görmedim. Media Markt'tan ilk ve son siparişim oldu. Paramın iadesini sorduğumda 10 günden önce ödenemeyeceği söylendi. Bir daha asla Media Mark'tan alışveriş yapmam.

Yilmaz K. 58 Okunma

Cevaplar

  • Yilmaz K.11 Aralık 2013

    hala şiparişim hakkında bilgi verilmesini bekliyorum media marktttttt

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi10 Aralık 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön