Media Markt Siparişimi Göndermiyor!

Yilmaz K. |

Media Markt'ın internet sitesinden 1 aralıkta tost makinesi siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesini rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum ilgileneceklerini, bilgi vereceklerini söylüyorlar ne arayan var ne bilgi veren.

Başka sitelerden sürekli alışveriş yapıyorum. Ben böyle ilgisizlik görmedim. Media Markt'tan ilk ve son siparişim oldu. Paramın iadesini sorduğumda 10 günden önce ödenemeyeceği söylendi. Bir daha asla Media Mark'tan alışveriş yapmam.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online Teslimat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yilmaz K.
    11 Aralık
    13:42

    hala şiparişim hakkında bilgi verilmesini bekliyorum media marktttttt

  • 10 Aralık
    13:41

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00