11 Eylül 2013

Media Markt Siparişimi Göndermedi!

1097883 ürün no'lu Braun şarjlı diş fırçasını 03.09.2013 tarihinde Mediamarkt.com.tr'den sipariş verdim. 2-3 iş günü içinde kargolanır yazmasına rağmen 11.09.2013 tarihi itibariyle hala sipariş hazırlanmaktadır denmekteydi. Bende müşteri hizmetlerini arayıp alışverişimi iptal etmek istiyorum dedim. Sistem bozuk yanıtını aldım.

Hicabi 253 Okunma

Cevaplar

  • Hicabi 14 Eylül 2013

    Geri dönüş hiç olmadı telefonla siparişi iptal ettirdim.

  • Media Markt Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön