14 Eylül 2013

Media Markt Siparişimden Haber Yok!

Geçen cumartesi (07, 09, 2013) bir ürün siparişi verdim. İnternet üzerinden ürünüme sipariş kodu verilmedi. Param çekildi müşteri temsilciliği dedikleri 3 , 5 kişiyi telefonların başına koymuşlar. Onlar kendi sorunlarını bile çözemiyorlar. Birbirlerinden haberi yok. Bizi ertesi tarihlere erteliyorlar.

Ben mağdur oldum indirimi kaçırdım, işlerim aksadı ve ürün stokta da kalmadı. Şimdi ben bu yorumu yaptım. İnternet başındaki Media Markt yetkilisi herkese gönderdiği sizinle ilgileneceğiz beyefendi mailini yazıp gönderecek.

Olcay 61 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi14 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön