Media Markt Siparişim Beş Gündür Kargoya Verilmedi!

Bahadir Ü. |

Media Markt'tan Homend marka katı meyve sıkacağı aldım. 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Ürünün 3 günde kargaya verileceği yazıyordu. İnsanların zamanlarını çalıyorlar. Temin edilemiyorsa ürün müşteriye bunu bildirmek gerekmez mi?

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bahadir Ü.
    01 Ekim
    21:41

    telefonla aradılar ancak boşu boşuna zamanımı çaldılar

  • 28 Eylül
    14:55

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00