30 Nisan 2015

Media Markt Sipariş Ortada Yok.

25 Nisan 2015'te saat 17:30'da Toshiba hafıza kartı sipariş ettim. 26 Nisan da 10:03'te siparişiniz onaylandı maili geldi. 27 Nisan da 17:25'te siparişiniz Yurtiçi Kargo'ya verildi maili geldi (tabi takip numarası yok). Yurtiçi Kargo'yu arıyorum, sizin adınıza kargo bulunmamaktadır bilgisi aldım. Media Markt'ı aradım, biz kargoya verdik diyor. Anlayacağınız sipariş ortada yok. Bırakın siparişi, bir de hızlı gönderi diyor. Bugün 29 Nisan 18:00 halen ürün kargoda yok. Demek ki Media Markt'tan internet alışverişi yapılmazmış. Diğer şikayetlere bakıyorum, şikayetiniz bizim için önemli diyor, sonuç yine yok. Ne diyeyim Allah'a havale ediyorum.

Metin 268 Okunma

Cevaplar

  • Metin 30 Nisan 2015

    Herkese standart cevap. Hizmet kalitenize önem veriyorsanız, müşteri hizmetlerinizdeki personellerinize daha iyi bilgi ile donatın. Her aradığımda size dönüş yapacağız diyorlarlar, sonuç yok... Bekleyelim görelim bakalım hizmet kalitenizi... .

  • Media Markt Temsilcisi30 Nisan 2015

    Sayın Metin Dalar; Önerileriniz hizmet kalitemizi artırmamız açısından önem taşıyor. İlginize teşekkür ederiz,bildiriminiz ilgili gruba iletilmiştir. MediaMarkt Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön