06 Ekim 2015

Media Markt Sipariş İptali Yaptığım Halde 40 Gündür Param İade Edilmiyor.

29 Ağustos 2015 tarihinde 10735643 sipariş No.lu ürün sipariş ettim. Aynı gün kargoya verilmeden siparişini iptal ettim. 31 Ağustos'ta siparişin iptalinin onaylandığına dair Müşteri hizmetlerinden mail aldım. Param en geç 10 gün içerisinde iade edilecekmis! Yasal süre 10 gün içerisinde olmasına rağmen 40 gündür param iade edilmedi. Hafta içi avukata vekalet verip tazminat davası açmayı düşünüyorum.

Selçuk 88 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi07 Ekim 2015

    Sayın Akyol; Yapılan kontrollerde ücret iadesinin tarafınıza yatırılması için anlaşmalı olduğunuz Bankanıza tekrar ücret iadesi talimatı gönderildi. Bankanız talimatı onayladığı gibi ücretiniz hesabınıza yansımış olacaktır. mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetleri

  • Selçuk 06 Ekim 2015

    4 defa kayıt altına alındı. Kayıt altına almanızı değil para iadesini istiyorum.

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi06 Ekim 2015

    Sayın Akyol; Talebiniz 787977 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir. 08502221500 numaralı mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön