02 Temmuz 2014

Media Markt Şikayet Hakkında Geri Dönüş Yapmıyor.

Media Markt ürün ile beraber almış olduğum ek sigorta paketini pert ederek yenisi için tekrar ücret talep etmiştir. Tamir edilebilecek bir cihaz için pert kararı çıkararak hem ürünü benden geri almış hem parasını ödemek yerine %70 karşılığında hediye çeki vermiş hemde ek sigorta için ödediğim parayı hiç etmiştir. Ek sigorta belgesinin ücretsiz olarak yenilenerek tarafıma gönderilmesini talep etmekteyim.

Murat 472 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi02 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Saturn Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 221 1 600 Fax: +90 0 850 221 10 60 Email: [email protected] Internet: www.saturn.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön