31 Ağustos 2013

Media Markt Sıfır Ürün Yerine Kullanılmış Ürün Verdi!

27 Ağustos'ta Samsung Galaxy Note 10. 1 N8010 ürününü sıfır fiyatına aldım. Kurulum için 39 küsür lira vererek jelatin kaplattırdım. Ancak içeride kurulum esnasında ürünü eski kullanılmışıyla değiştirdiler. Bir tuhaf gülümsemeyle ürünü teslim ettiler.

Evde çizikleri görünce fark ettim. Ürünün kutusunda ki ile faturada ki seri nonun farklı olduğunu gördüm. Media Markt'a gittiğimde hemen tanıyıp, paniklediler olur böyle şeyler karışmıştır. Sayım günümüzdü diyerek , hiçbir zorluk çıkarmadan paramı iade ettiler.

Öznur 219 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap