14 Mayıs 2013

Media Markt Sıfır Diyerek Satılan Ürün 2. El Çıktı!

Bu akşam aldığım samsung marka telefonumu eve geldiğimde inceledim.İçinde başkasının yüklediği müzikleri gördüğümde şok oldum. Ürün resmen kullanılmış geri iade edilmiş ve sonrasında ambalajlanıp tekrar satılmak üzere rafa kaldırılmış. Yarın ilk işim bu ürünü geri vermek ve para iadesi istemek olacak.

Ferhat 138 Okunma

Cevaplar

  • Ferhat 14 Mayıs 2013

    Bugun MediaMarkt'a gittim.Daha ben içeri girmeden beni arayıp durum hakkında bilgi aldı arkadaşlar.Bir yanlışlık olduğunu ve düzelteceklerini söylediler. Mağazaya girdim,hiç sorun çıkartmadan telefonumun iadesini aldılar.Telefonun sıfırının 2 gün içerisinde geleceğini söyledikten sonra hediye çekimi verdiler. İlgili arkadaşlara teşekkür ediyorum.

  • Media Markt Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön